Składanie zamówień
Przemieszczając się po sklepie możesz wybrać interesujący Cię produkt. Ceny produktów w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT w wysokości 22% wartości.
Gdy zdecydujesz się na jego zakup kliknij ikonę koszyka a otworzy się podglad jego stanu gdzie możesz:
- wybrać interesującą Cię ilość zamawianego produktu
- usunąć wybrany wcześniej produkt z którego chcesz zrezygnować
- wrócić do sklepu i kontynuować zakupy
- wysłać formularz zamówienia
Jednocześnie w lewym górnym rogu cały czas macie Państwo możliwość podglądu na stan waszego koszyka.
Aby sfinalizować swoje zakupy, przejdź dalej klikając przycisk 'złóż zamówienie'.
Po wypełnieniu formularza zamówienie zostanie automatycznie przesłane do działu realizacji w naszej firmie, a Ty otrzymasz na swoje konto email potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
Czas realizacji zamówienia
Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali Państwo zamówiony produkt w jak najszybszym terminie. Regulaminowy czas dostawy wynosi od 2 do 21 dni roboczych (za wyjątkiem sobót, niedziel, świąt i dni wolnych od pracy). Na okres ten składa się zarówno dostępność wybranego przez Państwa produktu jak i czas jego doręczenia. Jednak w większości przypadków zamówiony towar przesyłany jest w przeciągu 48 godzin.
W niektórych przypadkach czas dostarczenia towaru uzgadniany jest indywidualnie z klientem.
Dostawa
Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź firmy spedycyjnej DHL.
UWAGA: Ze względu na bezpieczeństwo przesyłek przy zamówieniach przekraczających kwotę 100 PLN do kosztów przesyłki doliczamy koszty ubezpieczenia wg. cennika Poczty Polskiej bądź zamówione towary przesyłamy za Pośrednictwem kuriera.
| KOSZTY DOSTAWY |
| Poczta Polska |
Firma kurierska DHL |
| do 2 kg |
od 2 do 15 kg |
od 15 do 20 kg |
do 5 kg |
od 5 do 15 kg |
od 15 do 30 kg |
| 12 PLN |
25,50 PLN |
35,50 PLN |
20 PLN |
24 PLN |
28 PLN |
| Odbiór osobisty = 0 PLN |
Możliwy jest również osobisty odbiór towaru bezpośrednio w siedzibie naszej firmy.
Sposoby płatności
Każda z proponowanych form płatności daje Państwu gwarancję bezpieczeństwa i uczciwości ze strony firmy BielWod
Za zamówiony towar w sklepie internetowym można zapłacić na kilka sposobów:
- przelew bankowy - kwotę pokrywającą cenę zamówionych towarów oraz koszt przesyłki należy wpłacić na konto bankowe firmy, którego dane znajdują się poniżej. Istnieje możliwość wystawienia faktury pro forma, która zostanie wysłana e-mailem, bądź faxem. Paczka zostanie wtedy nadana z chwilą zaksięgowania danej kwoty na koncie, zwykle następuje to następnego dnia po złożeniu dyspozycji przelewu.
BielWod
ul. Dywizji Kościuszkowskiej 5/69 43-300 Bielsko-Biała
Nr konta:
- za pobraniem - w zależności od wyboru sposobu dostawy, za przesyłkę należy zapłacić odbierając towar od kuriera firmy spedycyjnej lub na poczcie. W przypadku gdy zamówiony przez Państwa towar musimy sprowadzić od producenta pobieramy zaliczkę na poczet realizacji w wysokości minimum 10% wartości całego zamówienia.
- gotówką - tą formę płatności należy wybrać chcąc odebrać towar bezpośrednio w siedzibie firmy. Uprzednio jednak prosimy o telefoniczne poinformowanie naszego pracownika o terminie zgłoszenia się po towar pod numerem tel. +48 32 75 70 124
Bezpieczeństwo płatności
Firma BielWod od początku swojej działalności buduje wizerunek pełnego zaufania i wiarygodnego partnera handlowego. Tak też jest w praktyce. Proponowane przez nas formy płatności są obecnie najbezpieczniejsze z punktu widzenia klienta. Gwarantują Państwu pełną satysfakcję oraz komfort zakupu. Z naszej strony dołożymy wszelkich starań by jakość naszych usług stale się podnosiła.
Gwarancja
Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie internetowym objęte są gwarancją. W zależności od towaru może ona wynosić od 12 do 48 miesięcy. W większości przypadków napraw gwarancyjnych dokonuje sieć autoryzowanych serwisów, których adresy są na karcie gwarancyjnej. W przypadku gdy producent nie posiada punktu serwisowego na terenie naszego kraju, klient otrzymuje kartę gwarancyjną naszego serwisu.